Sıkça Sorulan Sorular

Marketplace28 nedir?

Marketplace28, alıcıları, satıcıları, işverenleri, iş arayanları ve hizmet sağlayıcıları birbirine bağlayan küresel bir çevrimiçi platformdur. İster ikinci el kıyafet satıyor olun, ister multi-milyon avroluk bir işletmeyi listeliyor olun, doğru yerdesiniz. Benzersiziz çünkü küresel, çok dilli ve kullanımı basit.

Nasıl ilan veririm?

“İlan Gönder” düğmesini tıklayın, uygun kategoriyi, konumu ve ülkeyi seçin, ardından gerekli bilgileri girin ve fotoğraflarınızı yükleyin. Net bir başlık ve ayrıntılı açıklama, reklamınızın daha iyi performans göstermesine yardımcı olur.

İlan vermenin bir maliyeti var mı?

Temel reklam yerleşimi çoğu kategoride ücretsizdir. Bununla birlikte, reklamınızın öne çıkan bölümlerdeki görünürlüğünü artırmak için ücretli tanıtım seçenekleri sunuyoruz. Bunlar isteğe bağlıdır ancak daha hızlı sonuçlar için şiddetle tavsiye edilir.

Reklam tanıtım seçenekleri nelerdir?

Aşağıdakiler gibi çeşitli premium reklam yerleşimleri sunuyoruz:

  • Ana Sayfada Öne Çıkan İlan
  • Kategori Üstü Listeleri
  • Öne Çıkan veya Acil Reklam etiketleri

İhtiyaçlarınıza en uygun promosyon paketini seçebilirsiniz. Ödeme, reklamınızın standart listelemelere kıyasla öne çıkmasını sağlar.

İlanımı yayınladıktan sonra düzenleyebilir veya silebilir miyim?

Evet. Hesabınıza giriş yapın, “Reklamlarım”a gidin ve istediğiniz zaman reklamınızı düzenlemeyi, dondurmayı veya silmeyi seçin.

Başarılı satış için ipuçlarınız nelerdir?

  • Net, yüksek kaliteli fotoğraflar kullanın (kusurlar dahil tüm açıları gösterin)
  • Dürüst ve ayrıntılı bir açıklama yazın
  • Öğenizin durumu hakkında şeffaf olun
  • Gerçek bir iletişim numarası ve e-posta kullanın
  • Konumunuzu doğru bir şekilde ekleyin
  • Sorulara anında yanıt verin

Daha fazla fotoğraf = daha fazla güven = daha yüksek satış şansı!

Marketplace28 hangi ülkeleri ve dilleri destekliyor?

Küresel ve çok dilli bir platformuz. İngilizce, Yunanca, Hintçe, Arapça, Fransızca ve daha fazlası dahil olmak üzere birden çok dilde gönderi yayınlayabilir ve göz atabilirsiniz. Dil ayarları, dil sekmesinden değiştirilebilir.

Kişisel verilerim güvende mi?

Evet. Kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini ciddiye alıyoruz. Kişisel verileriniz korunur ve rızanız olmadan asla paylaşılmaz. Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamıza bakın.

Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın. Şifrenizi sıfırlamak için e-posta yoluyla bir bağlantı alacaksınız.

Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?

Destek ekibimize Bize Ulaşın sayfasından ulaşabilir veya support@marketplace28.store adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz. 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Kaydım yüklenmiyor. Ne yapmalıyım?

Sık karşılaşılan sorunlar ve düzeltmeler şunlardır:

  • Fotoğraflarınızın desteklenen bir formatta (.jpg, .png) olup olmadığını ve çok büyük olmadığını kontrol edin.
  • Doğru kategoriyi, konumu ve ülkeyi seçtiğinizden emin olun.
  • Gerekli tüm alanları doldurun ve tekrar deneyin.
  • Sorun devam ederse tarayıcınızı yenileyin veya başka bir cihaz deneyin.
    Sorun devam ederse desteğe başvurun.

Ödemem neden gerçekleşmiyor?

Ödeme sorunları şunlardan dolayı ortaya çıkabilir:

  • Geçersiz veya süresi dolmuş kart bilgileri
  • Eksik fatura bilgileri
  • Banka kısıtlamaları veya yetersiz bakiye

Kart bilgilerinizi bir kez daha kontrol edin veya başka bir kart deneyin. Ayrıca daha sonra tekrar deneyebilir veya bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Devam eden sorunlar için destek ekibimizle iletişime geçin.