Часто задаваемые вопросы

Что такое Marketplace28?

Marketplace28 — это глобальная онлайн-платформа, которая объединяет покупателей, продавцов, работодателей, соискателей и поставщиков услуг. Независимо от того, продаете ли вы подержанную одежду или регистрируете многомиллионный бизнес, вы находитесь в правильном месте. Мы уникальны, потому что мы глобальны, многоязычны и просты в использовании.

Как разместить объявление?

Нажмите кнопку «Опубликовать объявление», выберите подходящую категорию, местоположение и страну, затем введите необходимую информацию и загрузите свои фотографии. Четкий заголовок и подробное описание помогут повысить эффективность вашего объявления.

Взимается ли плата за размещение объявления?

Базовое размещение рекламы бесплатно в большинстве категорий. Тем не менее, мы предлагаем платные варианты продвижения , чтобы повысить видимость вашей рекламы в избранных разделах. Они не являются обязательными, но настоятельно рекомендуются для получения более быстрых результатов.

Какие есть варианты продвижения объявлений?

Мы предлагаем различные варианты размещения премиум-рекламы, такие как:

  • Избранное объявление на главной странице
  • Объявления в верхней части категории
  • Ярлыки выделенных или срочных объявлений

Вы можете выбрать пакет акций, который максимально соответствует вашим потребностям. Оплата гарантирует, что ваше объявление будет отличаться от стандартных объявлений.

Могу ли я отредактировать или удалить свое объявление после публикации?

Да. Войдите в свою учетную запись, перейдите в раздел «Мои объявления» и выберите редактирование, деактивацию или удаление объявления в любое время.

Какие советы вы дадите для успешной продажи?

  • Используйте четкие, высококачественные фотографии (показывайте все углы, включая дефекты)
  • Напишите честное, подробное описание
  • Будьте прозрачны в отношении состояния вашего товара
  • Используйте реальный контактный номер и электронную почту
  • Точное указание вашего местоположения
  • Оперативно отвечайте на запросы

Больше фотографий = больше доверия = больше шансов на продажу!

Какие страны и языки поддерживает Marketplace28?

Мы являемся глобальной и многоязычной платформой. Вы можете публиковать сообщения и просматривать веб-страницы на нескольких языках, включая английский, греческий, хинди, арабский, французский и другие. Языковые настройки можно изменить на вкладке «Язык».

В безопасности ли мои персональные данные?

Да. Мы серьезно относимся к конфиденциальности пользователей и безопасности данных . Ваши персональные данные защищены и никогда не передаются без согласия. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности .

Я забыл пароль. Что мне делать?

Нажмите на кнопку «Забыли пароль» на странице входа в систему. Вы получите ссылку для сброса пароля по электронной почте.

Как я могу связаться со службой поддержки?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки через страницу «Контакты » или написать нам по адресу support@marketplace28.store. Мы стремимся ответить в течение 24 часов.

Мое объявление не загружается. Что мне делать?

Ниже приведены распространенные проблемы и способы их устранения.

  • Убедитесь, что ваши фотографии имеют поддерживаемый формат (.jpg, .png) и не слишком большие.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильную категорию, местоположение и страну.
  • Заполните все обязательные поля и повторите попытку.
  • Если проблема не устранена, обновите браузер или попробуйте другое устройство.
    Если проблемы не устранены, обратитесь в службу поддержки.

Почему мой платеж не проходит?

Проблемы с оплатой могут возникнуть по следующим причинам:

  • Недействительные или просроченные данные карты
  • Неполная информация о выставлении счетов
  • Банковские ограничения или недостаточность средств

Перепроверьте данные своей карты или попробуйте использовать другую карту. Вы также можете повторить попытку позже или обратиться в свой банк. Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки.