ΓΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ MARKETPLACE28.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 08/08/2025

Καλώς ήλθατε στο MARKETPLACE28 (“εμείς”, “εμάς”, “μας”). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την παγκόσμια διαδικτυακή πλατφόρμα μας. Οι πρακτικές μας συμμορφώνονται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

1. Ποιοι είμαστε

MARKETPLACE28 είναι μια παγκόσμια διαδικτυακή αγορά που λειτουργεί από μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο, με διεθνείς χρήστες και πωλητές. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων όταν αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Τοποθεσία (πόλη και χώρα)

• Διεύθυνση IP

• Στοιχεία πληρωμής και συναλλαγής (επεξεργασία μέσω ασφαλών τρίτων)

• Cookies προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες συσκευής

• Περιεχόμενο που υποβάλλετε (π.χ. καταχωρίσεις καταστημάτων, διαφημίσεις, επικοινωνίες)

3. Σκοποί και νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων και κατηγορίες αποδεκτών

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για πολλαπλούς σκοπούς με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους:

Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας βάσει δεσμευτικών συμφωνιών. Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε ανταλλάσσονται ποτέ για μάρκετινγκ ή εμπορικό κέρδος.

4. Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι παραλήπτες των δεδομένων σας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της χώρας σας ή σε δικαιοδοσίες όπου οι τοπικοί νόμοι παρέχουν λιγότερη προστασία. Όπου συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις (όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή ισοδύναμοι μηχανισμοί) για τη διατήρηση της προστασίας σε επίπεδο GDPR.

5. Χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, εμείς και εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Ενεργοποίηση βασικών λειτουργιών πλατφόρμας

• Ανάλυση επισκεψιμότητας ιστότοπου και αλληλεπιδράσεων χρηστών

• Βελτιώστε την ασφάλεια

• Παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου ή διαφημίσεων (μόνο με συγκατάθεση)

Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη Δήλωση χρήστη για τα cookies.

6. Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική. Οι τυπικές περίοδοι διατήρησης είναι:

• Έως δύο (2) έτη από την τελευταία σας δραστηριότητα στο MARKETPLACE28

• Μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όπου απαιτείται από νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φόροι, συμβάσεις, απάτη)

• Τα δεδομένα ενδέχεται να περιοριστούν αντί να διαγραφούν όταν η διαγραφή δεν είναι δυνατή (π.χ. λόγω συνεχιζόμενων νομικών ζητημάτων)

Μετά τη λήξη της ισχύουσας περιόδου διατήρησης, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν η διατήρηση απαιτείται ή δικαιολογείται από το νόμο.

7. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Ως υποκείμενο δεδομένων σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση – Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

• Διόρθωση – Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

• Διαγραφή – Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας («Δικαίωμα στη Λήθη»)

• Περιορισμός – Αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας υπό ορισμένες προϋποθέσεις

• Φορητότητα – Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή

• Εναντίωση – Εναντίωση στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος

• Ανάκληση συγκατάθεσης – Για οποιαδήποτε επεξεργασία που βασίζεται στη συγκατάθεση

• Υποβολή καταγγελίας – Σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
support@marketplace28.store

8. Υποχρεώσεις GDPR για πωλητές στο MARKETPLACE28

Ποιος πρέπει να συμμορφωθεί;

• Οι πωλητές με έδρα στην ΕΕ πρέπει να συμμορφώνονται με τον GDPR κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. επικοινωνία με αγοραστές, αποθήκευση πληροφοριών αγοραστή).

• Οι πωλητές εκτός ΕΕ που προσφέρουν αγαθά ή υπηρεσίες σε αγοραστές στην ΕΕ υπόκεινται επίσης στον GDPR.

• Οι πωλητές που δεν στοχεύουν αγοραστές της ΕΕ γενικά δεν υποχρεούνται να συμμορφώνονται με το GDPR.

Γιατί έχει σημασία

Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις ύψους έως 20 εκατομμυρίων ευρώ ή 4% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών, ανάλογα με το ποιο είναι υψηλότερο. Οι κάτοικοι της ΕΕ μπορούν επίσης να κινηθούν νομικά για κατάχρηση προσωπικών δεδομένων.

Ενθαρρύνουμε όλους τους πωλητές να επισκεφθούν την επίσημη πύλη GDPR της ΕΕ για οδηγίες συμμόρφωσης.

9. Τι έχει κάνει η MARKETPLACE28 για να υποστηρίξει τη συμμόρφωση με το GDPR

Έχουμε εφαρμόσει τα ακόλουθα μέτρα:

• Χαρτογράφησε ολόκληρο τον κύκλο ζωής των προσωπικών δεδομένων σε ολόκληρη την πλατφόρμα

• Ενισχυμένα εργαλεία για τους χρήστες της ΕΕ ώστε να έχουν πρόσβαση, να τροποποιούν ή να διαγράφουν τα δεδομένα τους

• Σχεδιασμένες διαφανείς ροές εγγραφής, συγκατάθεσης και διαχείρισης cookie

• Υιοθέτηση απορρήτου βάσει σχεδιασμού σε όλη την τεχνική ανάπτυξη

• Ανάπτυξη εκπαίδευσης GDPR για το σχετικό προσωπικό

• Περιορισμένα ή ανώνυμα αποθηκευμένα δεδομένα πέρα από τις περιόδους διατήρησης

• Δυνατότητα σε παγκόσμιους χρήστες —όχι μόνο κατοίκους της ΕΕ— να έχουν πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα τους κατόπιν αιτήματος

10. Διαχείριση λογαριασμού, διαφημίσεων και καταστήματος

Ως χρήστης του MARKETPLACE28, μπορείτε:

• Εγγραφή λογαριασμού

• Δημιουργία και διαχείριση διαφημίσεων

• Άνοιγμα και διαχείριση καταστήματος

• Επεξεργαστείτε τα δεδομένα σας ή διαγράψτε τον λογαριασμό σας μέσω του πίνακα ελέγχου

• Λήψη μηνυμάτων επαλήθευσης για έλεγχο ταυτότητας και πρόληψη απάτης

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και τη διασφάλιση ότι ο χειρισμός τυχόν δεδομένων τρίτων στα οποία έχετε πρόσβαση ή επεξεργάζεστε γίνεται σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

11. Μέτρα ασφαλείας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

• Κρυπτογραφημένες μεταδόσεις από άκρο σε άκρο

• Πρόσβαση βάσει ρόλων και εσωτερικές πολιτικές προστασίας δεδομένων

• Τακτικοί έλεγχοι και ενημερώσεις συστήματος

• Ασφαλείς πρακτικές αποθήκευσης δεδομένων

• Ανωνυμοποίηση και ψευδωνυμοποίηση, όπου ισχύει

12. Διεθνείς χρήστες

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε δικαιοδοσίες εκτός της χώρας διαμονής σας. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες νομικές διασφαλίσεις για τη διατήρηση υψηλού επιπέδου προστασίας δεδομένων.

13. Ενημερώσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να αναθεωρούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα σας κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποιήσεων πλατφόρμας. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στη διεύθυνση: www.marketplace28.com/privacy

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε με:

MARKETPLACE28 – Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: support@marketplace28.store
Διεύθυνση: Ktenas Business Centre, Μιχαήλ Γεωργάλλας 4, Έγκωμη – Λευκωσία, Κύπρος